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物業公司應遵循公司的經營原則，規范客戶投訴的處理流程

發布時間(jian): 2022-03-24 10:12:49

新聞(wen)來源: 湖南京領物業發展(zhan)有限公司

湖南物業公司應遵循公司的經營原則，規范客戶投訴的處理流程：
      （1）接到投訴時，首先要假定我們的工作存在問題；
      （2）出現投訴，一定要及時向上面反映信息；
      （3）面對重大的投訴問題，第 一負責人要親自處理；

      （4）在滿足(zu)客戶的要求時，應遵循(xun)公司的經營(ying)原則辦(ban)事。



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